Bien que MINI doive suspendre son usine d'Oxford pendant trois jours en raison de la pénurie mondiale de micropuces, vous pouvez toujours configurer la configuration de vos rêves sur le site Web de MINI USA. Le configurateur en ligne a été récemment mis à niveau et il a maintenant une conception plus simplifiée, une meilleure expérience utilisateur et de nouvelles fonctionnalités. MINI affirme avoir pris en compte les commentaires des clients lors de sa configuration et que cela devrait être reflété dans le produit final.

Les améliorations du site Web incluent une refonte complète des pages de produits clés, y compris les modèles MINI Hardtop 2 portes et 4 portes, MINI Cabriolet, MINI Cooper SE électrique, MINI Countryman et MINI John Cooper Works, ainsi que la page présentant toutes les MINI Éditions spéciales. Les outils d’achat en ligne du site ont également été combinés dans la nouvelle page «Shop @ Home» pour faciliter le processus de recherche et d’achat à domicile.

La mise à niveau la plus importante du site est le nouvel outil de personnalisation BYO, conçu pour rapprocher les clients MINI et les concessionnaires plus rapidement et plus efficacement. Il conserve et affine plusieurs fonctionnalités clés de la plate-forme de configuration précédente, tout en ajoutant des fonctionnalités entièrement nouvelles qui rationalisent l'expérience des clients MINI potentiels et rendent le processus de personnalisation global plus engageant, simplifié et agréable.

La plate-forme BYO comprend une vue à 360 degrés et haute résolution des extérieurs et des intérieurs MINI, une messagerie interstitielle pour confirmer les sélections de personnalisation, des histoires axées sur la valeur sur les fonctionnalités et les options pour un contexte supplémentaire pour les clients et la possibilité d'enregistrer et de partager des personnalisations personnalisées avec des Codes de construction.

«L'une des parties les plus agréables du processus d'achat d'une nouvelle voiture est la possibilité de créer et de visualiser virtuellement à quoi ressemblera votre nouvelle MINI», a déclaré Rah Mahtani, Brand Communications Manager, MINI USA. «Lors de la mise à jour de notre site grand public, nous avons décidé de créer une toute nouvelle expérience Build Your Own pour correspondre parfaitement à MINI en tant que l'une des marques automobiles les plus personnalisables.»

MINI USA prévoit également d'apporter des améliorations supplémentaires plus tard cette année. Ces améliorations comprennent: un micro-configurateur qui permet aux clients de comparer les caractéristiques des garnitures et la couleur extérieure; Une correspondance de l'inventaire du concessionnaire permettant aux utilisateurs de voir les véhicules dans l'inventaire du concessionnaire à proximité qui correspondent étroitement aux sélections de leur construction en temps réel au fur et à mesure qu'ils personnalisent les étapes BYO. In-Transit Inventory pour fournir la possibilité de montrer les véhicules qui ont été produits, mais qui ne sont pas encore sur les lots du concessionnaire et des recommandations de construction qui recommanderont certains modèles et options en fonction de données géographiques et démographiques.