Internet est invaincu. Si vous voulez devenir sournois avec Internet, soyez prêt à affronter sa colère. Presque immédiatement après que BMW s'est essayé à un mème «Ok, Boomer», dans une tentative de applaudir les critiques de la nouvelle BMW iX, la marque bavaroise a été rapidement supprimée par Internet.
Les critiques ont critiqué BMW pour avoir été hostile à sa base de fans, d'autant plus que la plupart de cette base de fans est composée de clients de longue date de la marque qui sont déçus par le départ de BMW de ses valeurs de marque fondamentales. En fin de compte, ces mêmes fans n’apprécient pas que BMW leur dise de lancer des pierres sur les réseaux sociaux, pas plus que les journalistes et les critiques. Lorsque BMW a tweeté son désormais tristement célèbre mème «Ok, Boomer», nous avons immédiatement prétendu que c'était une mauvaise idée. Agiter vos fans parce qu'ils vous critiquent n'est jamais une bonne idée.
Il s'avère que BMW a rapidement remarqué à quel point cette idée était mauvaise. Dans un récent tweet de suivi, BMW s'est excusé en disant: «Peu importe votre âge, nous vous entendons. Nous sommes désolés, notre intention n’était pas d’insulter quiconque avec de l’argot mème. L’entrée dans le nouveau monde de la mobilité est cahoteuse, mais nous espérons que vous vous joindrez à nous dans ce voyage. »
Peu importe votre âge, nous vous entendons. Nous sommes désolés, notre intention n’était pas d’insulter quiconque avec de l’argot mème.
La voie vers le nouveau monde de la mobilité est cahoteuse, mais nous espérons que vous vous joindrez à nous dans ce voyage.
– BMW (@BMW) 18 novembre 2020
Ce qui est drôle, c'est que BMW semble avoir mal interprété la raison du contrecoup. Les gens n’étaient pas en colère que BMW les appelle des «baby-boomers». Les gens étaient fous que BMW ait eu le courage de dire à ses clients payants que leurs opinions sur son nouveau design étaient fausses. En outre, personne ne critique littéralement BMW pour avoir construit une voiture électrique. Il n'y a aucune appréhension à rejoindre BMW pour un voyage électrique. BMW est critiqué pour avoir complètement abandonné ses principes de style fondamentaux, principes que la marque suit depuis un siècle.
Donc, bien qu'il soit agréable que l'équipe des médias sociaux de BMW ait rapidement réalisé à quel point, disons, il était mal avisé de faire un tweet «Ok, Boomer» sur les critiques de l'iX, cela montre toujours à quel point BMW n'a pas encore pleinement écouté sa base de fans. .